In het Regionaal Overleg Acute Zorgketen (ROAZ) maken de aanbieders van acute zorg op regionaal niveau afspraken over een betere samenwerking. Het doel hiervan is de kwaliteit en bereikbaarheid van de acute zorg verbeteren. En het garanderen van de zorgcontinuïteit. Het Netwerk Acute Zorg is het stafbureau van het ROAZ. Het netwerk informeert, signaleert, faciliteert […]
Binnen het Netwerk Acute Zorg Zuidwest spelen diverse regionale werkgroepen een cruciale rol. Een belangrijk onderdeel daarvan zijn de expertisegroepen, waarin medische deskundigen en andere betrokkenen hun kennis bundelen om de acute zorg continu te verbeteren.
Een MMT bestaat uit een medisch specialist (een anesthesioloog, een traumachirurg of (kinder-) intensivist), een gespecialiseerde verpleegkundige en een piloot.
Patiënten worden in principe per ambulance naar een ziekenhuis vervoerd. De arts kan eventueel meegaan in de ambulance. Het vervoeren van patiënten per helikopter gebeurt in onze regio alleen in bijzondere gevallen.
Het MMT kan zijn medewerking verlenen aan demonstraties en oefeningen wanneer er sprake is van een koppeling met de (medische) doelstellingen van het Netwerk Acute Zorg Zuidwest.
Contact opnemen met het Mobiel Medisch Team Heb je een compliment, klacht, nazorgvraag, suggestie of een andere vraag? Laat het ons weten. Ook voor het melden van transmurale incidenten kun je hier terecht.
Antibioticaresistentie is een groeiend gevaar voor de volksgezondheid, met jaarlijks meer dan 25.000 doden in Europa. Zonder actie kunnen dit er in 2050 wereldwijd 10 miljoen per jaar zijn. Het Infectiepreventie (IP) en Antimicrobiële Resistentie (AMR) Zorgnetwerk Zuidwest-Nederland werkt in opdracht van het Ministerie van VWS aan het bevorderen van infectiepreventie en bestrijden van de verspreiding van AMR in de regio Zuidwest-Nederland.
Het verspreiden en vergroten van kennis die bijdraagt aan de versterking en kwaliteit van de acute zorgketen is een belangrijk onderdeel van het Netwerk Acute Zorg Zuidwest.
Protocollen en werkafspraken bieden een gestructureerde basis voor veilige en efficiënte zorgverlening. Ze zorgen voor eenduidigheid, ondersteunen professionals in besluitvorming en verhogen de kwaliteit van zorg. Regelmatige herziening houdt ze actueel en afgestemd op de nieuwste inzichten en praktijkervaringen.
Interview – In gesprek met Laura van Goor, bestuurder bij Antes
26 mei 2026
Samen bouwen aan een sterke acute GGZ-keten
In dit interview deelt Laura van Goor haar ervaringen met het verbeteren van de acute GGZ-keten. Ze gaat in op de uitdagingen van samenwerking tussen verschillende GGZ-instellingen, ziekenhuizen, huisartsenspoedposten en andere ketenpartners en legt uit hoe een patiëntgerichte aanpak cruciaal is.
Laura belicht het afstemmen van perspectieven en belangen binnen een complex bestuurlijk landschap waarin meerdere onafhankelijke instellingen samenwerken. Ze vertelt over stappen die zijn gezet om de keten te optimaliseren, governance en expertise te versterken en stigma voor mensen met GGZ-problematiek terug te dringen.
Het interview laat zien dat het verbeteren van de acute GGZ geen kwestie is van losse projecten, maar van continu samenwerken, leren van elkaar en het gezamenlijk dragen van verantwoordelijkheid voor de keten.
Foto: Ed van Rijswijk Fotografie
Verbinding en samenwerking centraal
Binnen de acute GGZ ligt de focus op het versterken van samenwerking en afstemming in de keten. Laura geeft aan dat dit onder andere gaat om het beter inzicht krijgen in capaciteit en doorstroom. Een belangrijk aandachtspunt ligt bij de subacute stromen. Zoals zij aangeeft: “Hoe gaan we zorgen dat we ook voor de subacutestromen een soort capaciteitsmanagement doen? En hoe vinden we elkaar daarin?”. Dit onderstreept de noodzaak om de afstemming tussen partijen verder te versterken, zodat patiënten tijdig op de juiste plek terechtkomen.
Datagedreven werken als uitdaging
Een van de grootste uitdagingen blijft het veilig en efficiënt delen van data tussen verschillende GGZ-instellingen met uiteenlopende systemen en veiligheidsprocedures. “De grootste uitdaging is hoe we data kunnen uitwisselen en datagedreven kunnen werken in de acute keten” legt Laura uit. Verschillende systemen en schakels in de keten, zoals ambulancevoorzieningen en spoedeisende hulpen (SEH’s), zijn nog niet altijd verbonden met de GGZ, wat het overzicht en de doorstroom bemoeilijkt. Tegelijkertijd staat privacy centraal; mensen met GGZ-problematiek moeten veilig en zorgvuldig worden geholpen.
Naast datadeling verkent de keten strategische mogelijkheden om de acute zorg beter te organiseren, zoals het onderzoeken van een preferente SEH voor GGZ-problematiek. In de eerste stappen die in deze verkenning zijn gezet blijkt dat dit complexer is dan aanvankelijk gedacht en dat verdere verdieping en samenwerking nodig zijn.
Bestuurlijke complexiteit en regionale verschillen
Laura onderstreept de complexiteit van haar rol: ze vertegenwoordigt in het DB ROAZ meerdere GGZ-instellingen, elk met eigen belangen en dynamieken. Dat betekent dat ze geen directe zeggenschap heeft en voortdurend moet schakelen tussen perspectieven. “Ik vertegenwoordig vier instellingen die volledig onafhankelijk zijn. Dat is best een uitdaging.”
Dit vraagt om het continu meenemen en zorgvuldig afwegen van verschillende belangen, zeker omdat regio’s onderling sterk verschillen. Zeeland kent bijvoorbeeld een andere dynamiek dan Rotterdam, waardoor directe vergelijking lastig is. Tegelijkertijd vraagt de samenwerking om balans: soms levert het direct iets op voor de eigen organisatie, soms vraagt het juist om bij te dragen aan het grotere geheel.
“Als bestuurder zit ik in het DB niet namens mijn eigen instelling, maar namens de sector.” Die rol maakt het verbinden van belangen essentieel, toch blijft de gezamenlijke drive om de acute keten te verbeteren blijft aanwezig.
Samenwerking en ketenpartners
Domeinoverstijgend werken is een belangrijke ontwikkeling binnen de acute zorg. Juist voor de acute psychiatrische patiënt wordt de samenwerking met ziekenhuizen, huisartsenposten, ambulancediensten, VVT en GGZ geïntensiveerd.
“Het gaat erom dat we echt domeinoverstijgend werken, met de patiënt centraal in de keten.”
Deze beweging sluit aan bij de bredere ontwikkeling vanuit het Integraal Zorgakkoord (IZA). Laura is hier bestuurlijk trots op: “De keten wordt steeds meer als een gezamenlijke verantwoordelijkheid gezien, in plaats van als losse schakels.”
In de praktijk betekent dit dat partijen elkaar beter weten te vinden rond de inhoud van de zorg. Overleggen en werkgroepen zijn gericht op gezamenlijke oplossingen en het versterken van de acute keten als geheel.
“We vinden elkaar altijd op de inhoud en overal blijkt dat alle bestuurders dezelfde drive hebben om de acute zorg te verbeteren.”
Deze samenwerking onderstreept het belang van de keten als geheel: alleen door gezamenlijk op te trekken kan passende, tijdige en effectieve zorg worden geboden aan patiënten die afhankelijk zijn van de acute GGZ.
Het optimalisatieplan
Het optimalisatieplan van de acute GGZ is een concreet voorbeeld van gezamenlijke aanpak: niet top-down bestuurd, maar ontstaan vanuit de praktijk met input van de expertisegroep en professionals die dagelijks met de zorg te maken hebben. Hierdoor sluit het plan aan bij de realiteit en draagt het breed bij aan de keten.
De focus verschuift daarbij steeds meer naar de patiënt in de keten, in plaats van de grenzen van individuele organisaties.
Structurele knelpunten
Niet alle uitdagingen zijn binnen de GGZ zelf op te lossen. Kwetsbare groepen, zoals mensen met psychosegevoeligheid, licht verstandelijke beperking of middelengebruik, vormen een blijvend knelpunt. Deze patiënten belasten de acute keten, maar passen vaak niet binnen de kaders van de wet of reguliere GGZ-zorg. Samenwerking met gemeenten en politie is daarom essentieel. Binnen de expertisegroep zijn gemeenten en politie daarom ook betrokken, zodat daarin de samenwerking nog beter wordt. “Dit is een maatschappelijk vraagstuk.”
Daarnaast ontbreken voor subacute psychiatrie nog passende zorgpaden, waardoor patiënten niet altijd op de juiste plek terechtkomen en de keten onder druk kan komen te staan. Dit is een gedeelde opgave waar alle regio’s binnen zorgcoördinatie mee aan de slag gaan.
Scholing en kennisdeling
Ketenoverstijgende scholing is cruciaal om stigma in de acute zorg te verminderen en ervoor te zorgen dat klachten van psychiatrische patiënten serieus worden genomen, ook bij triage en spoedzorg. Door professionals hierin meer handvatten te geven, krijgen patiënten overal in de keten de juiste zorg.
“Deze groep moet serieus genomen worden, net als iedere andere burger,” benadrukt Laura. Scholing helpt zorgprofessionals bewust te maken van vooroordelen en bevordert een gelijkwaardige behandeling binnen de volledige acute keten.
Governance en expertise
Binnen de governance van de acute GGZ speelt de expertisegroep een centrale rol. Zij vertegenwoordigen alle partijen binnen de acute GGZ en zijn de schakel tussen de verschillende werkgroepen en bestuurlijke besluiten. Deze groep zorgt ervoor dat beslissingen altijd aansluiten bij de praktijk en breed draagvlak hebben. Op die manier wordt kwaliteit geborgd en samenwerking tussen ketenpartners versterkt. “Die groep is cruciaal; zij toetsen of we de juiste dingen doen,” benadrukt Laura.
Terugdringen van stigma en centraal stellen van de patiënt
Voor Laura staat centraal dat patiënten met GGZ-problematiek serieus worden genomen. “Deze groep moet serieus genomen worden, net als iedere andere burger,” zegt ze. Ze benadrukt dat professionals zich bewust moeten zijn van vooroordelen bij het beoordelen van klachten.
“Er bestaan nog veel vooroordelen; klachten worden soms direct aan psychiatrie gekoppeld, terwijl het ook iets anders kan zijn. Wij moeten ervoor zorgen dat dit altijd serieus wordt genomen.”
Op weg naar een sterkere keten
Het verbeteren van de acute GGZ-keten is een continu proces van samenwerking en het verder versterken van de zorg in de praktijk. De patiënt staat daarbij altijd centraal: iemand die op een kwetsbaar moment afhankelijk is van juiste, tijdige en respectvolle zorg.
Verbeteringen zijn zichtbaar, maar de ambitie blijft onveranderd: een keten waarin iedere patiënt veilig, tijdig en zonder vooroordeel wordt geholpen. Zoals Laura het zegt: “Het gaat erom dat elke patiënt serieus wordt genomen, precies zoals ieder ander, ongeacht de problematiek.”
Laura spreekt haar waardering uit voor de professionals en experts die zich dagelijks inzetten om deze ontwikkeling mogelijk te maken. Hun inzet vormt de basis voor verdere verbetering van de acute GGZ-keten.
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
