
Thema 4: Risicomanagement, crisisbeheersing & OTO
Grootschalige incidenten, zoals een groot verkeersongeval of een terreuraanslag, hebben directe impact op de (boven)regionale acute zorg. Ook crises binnen de zorg, zoals een brand in een zorginstelling met ontruiming of een pandemie, hebben aanzienlijke impact op de regionale zorgcontinuïteit. Deze situaties zorgen voor uitdagingen die variëren van een massale vraag naar zorg (bijvoorbeeld overbelasting van de spoedeisende hulp) tot een verminderd zorgaanbod (bijvoorbeeld door personeelsuitval of slechte bereikbaarheid bij extreem weer).
Zorgcontinuïteit waarborgen in uitdagende omstandigheden voor optimale patiëntenzorg.
Het ROAZ speelt in dergelijke omstandigheden een cruciale rol. De kernopdracht van het ROAZ is het optimaliseren van de beschikbaarheid, bereikbaarheid en kwaliteit van de acute zorgketen in de regio, ook tijdens crises. Dit betekent dat het ROAZ verantwoordelijk is voor het waarborgen van de zorgcontinuïteit, zodat patiënten – zelfs onder extreme omstandigheden – op de juiste plaats en op het juiste moment de juiste zorg ontvangen.


Een gestructureerde aanpak voor coördinatie en afstemming in Zuidwest-Nederland bij verstoring van zorgcontinuïteit.
Het regionale zorgcontinuïteitsplan is opgesteld voor alle acute zorgpartners zoals genoemd in de Algemene Maatregel van Bestuur (AMvB) acute zorg. Het regionale zorgcontinuïteitsplan beschrijft voor de ROAZ-regio Zuidwest-Nederland de regionale structuur voor coördinatie en afstemming bij zowel dreiging van (langdurige) verstoring van de zorgcontinuïteit als tijdens (langdurige) verstoring van de zorgcontinuïteit bij meerdere instellingen in de regio, al dan niet binnen dezelfde sector. Onze regionale crisisorganisatie is hierop afgestemd en erop gericht in gezamenlijkheid de zorgcontinuïteit ook onder de meest complexe omstandigheden zo goed mogelijk te waarborgen.

Wanneer de regionale zorgcontinuïteit in Zuidwest-Nederland onder druk komt te staan, bijvoorbeeld door een langdurige stroomuitval bij meerdere acute zorginstellingen, is het essentieel dat we snel en goed samenwerken.
Daarom is er een regionaal zorgcontinuïteitsplan opgesteld, speciaal voor alle acute zorgpartners in onze regio. Dit plan beschrijft hoe we in Zuidwest-Nederland de coördinatie en afstemming organiseren bij dreiging of daadwerkelijke verstoring van de acute zorg.
We hebben een korte video gemaakt waarin we uitleggen wat het plan inhoudt en hoe we samen voorbereid zijn op druk op de zorgcontinuïteit.
Vastgesteld in het DB ROAZ van 24 oktober 2024
De Leidraad Evacuatie Ziekenhuizen beschrijft een werkwijze voor het inrichten, voorbereiden en uitvoeren van een evacuatie. De leidraad draagt hiermee bij aan gemeenschappelijke uitgangspunten en een uniforme werkwijze bij evacuatie.
Naast de ziekenhuizen in de regio, zijn de regionale ambulancevoorzieningen en de GHOR-bureaus nauw betrokken bij de totstandkoming van de leidraad.


Hoe en wanneer meld je zorgdruk of een crisisdreiging bij het Netwerk Acute Zorg Zuidwest?
Wanneer een zorginstelling druk op de zorg ervaart met mogelijke ketengevolgen, of wanneer een crisis nadert of zich voordoet met (mogelijke) ketengevolgen, is het van groot belang dat dit zo snel mogelijk wordt gemeld bij het Netwerk Acute Zorg Zuidwest. Dit kan als volgt: